Черновик · не для публичного запуска
Политика обработки персональных данных
Важно. Документ подготовлен как структура для финального согласования. Пока не указаны реквизиты оператора, контакт по вопросам персональных данных и утверждённые сроки хранения, он не является готовой публичной политикой. Приём заявок остаётся выключенным.
Политика описывает, как оператор сайта будет обрабатывать персональные данные посетителей при обращении за услугами. Окончательную редакцию необходимо утвердить после заполнения реквизитов и проверки профильным юристом.
1. Оператор
- Наименование
- Будет указано до запуска
- Адрес
- Будет указан до запуска
- ИНН / ОГРН (ОГРНИП)
- Будут указаны до запуска
- Контакт по вопросам персональных данных
- Будет указан до запуска
2. Цели обработки
После запуска данные будут использоваться только для обработки обращения: связаться с посетителем, подготовить ответ или расчёт, вести историю обращения и защитить форму от технических злоупотреблений. Для рекламных рассылок потребуется отдельное, не совмещённое с этим согласием основание.
3. Какие данные могут обрабатываться
- выбранная услуга и ответы в форме;
- номер телефона или другой выбранный посетителем способ связи;
- дата и время, версия текста согласия и URL страницы, на которой оно дано;
- технические сведения, необходимые для безопасности и разбора инцидентов: IP-адрес, user-agent, идентификатор сессии и параметры рекламного перехода.
Сайт не запрашивает паспортные данные, платёжные реквизиты, сведения о здоровье и иные специальные категории данных. Контактные данные и содержание обращения не передаются в события веб-аналитики.
4. Как обрабатываются и защищаются данные
Обработка предполагается с использованием российских серверов и базы данных. Доступ к данным будет ограничен уполномоченными лицами, а действия с заявками и изменение их статусов будут журналироваться. Перед подключением сервисов аналитики, коллтрекинга или мессенджеров будет отдельно зафиксирован перечень получателей данных и проверена необходимость дополнительных документов.
5. Срок хранения
Срок хранения, порядок архивации и удаления ещё не утверждены оператором. До публичного запуска здесь будет указан конкретный срок, основание его выбора и порядок уничтожения или обезличивания данных после его окончания.
6. Права посетителя и отзыв согласия
Посетитель сможет запросить сведения об обработке своих данных, уточнить их, отозвать согласие или направить иное обращение оператору. Способ связи для таких обращений будет опубликован вместе с окончательными реквизитами. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, но может сделать невозможным дальнейший ответ по заявке.
7. Изменение документа
После утверждения на странице будут указаны дата редакции и её номер. Существенные изменения состава данных, целей или подключённых получателей потребуют обновления документа и, когда это требуется, нового согласия посетителя.